Santander Smart Destination: Construyendo el Turismo del futuro
En el Ayuntamiento de Santander nos transformamos para ofrecerte una ciudad más conectada, accesible y respetuosa con su entorno. Con el proyecto Santander Smart Destination, impulsamos una visión estratégica que sitúa a la tecnología al servicio de las personas: combinando la innovación digital con la sostenibilidad urbana para mejorar la experiencia de quienes nos visitan y garantizar la máxima calidad de vida a nuestros residentes.
Gracias a una infraestructura tecnológica vanguardista y a la colaboración en red con la Plataforma Inteligente de Destinos (PID) y la Plataforma de Innovación Abierta (PIA), Santander avanza hacia un modelo turístico de vanguardia vertebrado en cuatro grandes pilares:
1. Gobernanza digital y ecosistema de datos
La tecnología al servicio de la toma de decisiones.
Construimos el corazón digital de Santander integrando en tiempo real la información de toda la ciudad. A través de nuestra Plataforma de Destino interconectada, la colaboración activa del sector hotelero, herramientas avanzadas de gestión (CRM) y el liderazgo de nuestra Oficina Técnica, transformamos los datos en decisiones rápidas y eficientes que optimizan la gestión pública y privada.
2. Inteligencia turística y análisis del impacto
Conocer para mejorar: gestión basada en evidencias.
Aplicamos herramientas avanzadas de analítica (analytics) y Cuadros de Mando interactivos para entender mejor el comportamiento y la huella socioeconómica del turismo. Esto nos permite planificar estratégicamente sectores clave como el turismo local, el turismo azul (costero y marítimo), los cruceros y el segmento MICE (congresos y eventos), garantizando un desarrollo equilibrado y próspero.
3. Experiencia digital y accesibilidad universal
Un destino inteligente, humano e inclusivo para todos.
Reinventamos la forma en que el visitante interactúa con Santander. Apostamos por una acogida digitalizada e inclusiva que combina la modernización de los puntos de atención y espacios culturales con soluciones avanzadas de accesibilidad universal, garantizando que cualquier persona pueda descubrir y disfrutar de la riqueza de nuestra ciudad sin barreras.
4. Sostenibilidad ambiental e infraestructuras urbanas
Cuidamos de Santander, preservamos nuestro entorno.
Protegemos nuestros recursos naturales y optimizamos los servicios urbanos mediante sensores e infraestructuras de última generación:
- Playas inteligentes: Monitorización en tiempo real para un uso seguro y sostenible de nuestro litoral.
- Movilidad fluida: Control de ocupación en aparcamientos turísticos para reducir el tráfico.
- Calidad urbana y ambiental: Medición constante de la calidad del aire y del clima, papeleras compactadoras solares de alta eficiencia y cálculo continuo de la huella de carbono.
